親愛的用戶：2019年12月征期清卡截止日期至16日，請(qǐng)您及時(shí)檢查是否已經(jīng)完成開票軟件清卡工作，避免金稅盤鎖死問題導(dǎo)致不必要的損失!小編整理了12月初征期咨詢量較大的幾個(gè)問題，希望能幫到您!

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　　一、離線開票時(shí)間超限

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　　上報(bào)匯總提示存在離線發(fā)票，不允許上報(bào)匯總!

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　　處理方法：請(qǐng)您檢查計(jì)算機(jī)是否處于聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)，電腦時(shí)鐘為北京時(shí)間，基礎(chǔ)的檢查做完，再按照下列方法嘗試解決：

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　　1.修復(fù)后自動(dòng)上傳

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　　登錄系統(tǒng)后，點(diǎn)擊發(fā)票管理—發(fā)票修復(fù)—選擇本月和上月分別修復(fù)。2分鐘后重新進(jìn)入發(fā)票查詢界面查看發(fā)票報(bào)送狀態(tài)，變?yōu)椤疽褕?bào)送】后，可以正常開票。

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　　2.修改服務(wù)器地址

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　　點(diǎn)擊系統(tǒng)設(shè)置-參數(shù)設(shè)置-上傳參數(shù)設(shè)置-安全接入服務(wù)器地址設(shè)置為https://tysl.beijing.chinatax.gov.cn，注意：輸入服務(wù)器地址時(shí)輸入法切換成英文半角狀態(tài)，修改完服務(wù)器地址后，先點(diǎn)確定，退出開票軟件重新登錄后，再測(cè)試。

　　測(cè)試成功后，點(diǎn)擊發(fā)票管理-發(fā)票修復(fù)-退出系統(tǒng)重新登陸，查看發(fā)票查詢中所有發(fā)票報(bào)送狀態(tài)為已報(bào)送時(shí)則正常開票。

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　　3.檢查電腦的時(shí)間格式

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　　進(jìn)入控制面板，點(diǎn)擊【時(shí)鐘、區(qū)域和語言選項(xiàng)】，【區(qū)域和語言】，按照下圖更改時(shí)間格式，之后重新進(jìn)入開票軟件嘗試測(cè)試。

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　　二、測(cè)試失敗

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　　測(cè)試服務(wù)器地址提示：連接失敗

　　處理方法：請(qǐng)您核實(shí)下，安全接入服務(wù)器地址是否正確，如果不正確或無內(nèi)容，需要按照方法設(shè)置：點(diǎn)擊系統(tǒng)設(shè)置-參數(shù)設(shè)置-上傳參數(shù)設(shè)置-安全接入服務(wù)器地址設(shè)置https://tysl.beijing.chinatax.gov.cn，注意：輸入服務(wù)器地址時(shí)輸入法切換成英文半角狀態(tài)，修改完服務(wù)器地址后，先點(diǎn)確定，退出開票軟件重新登錄后，再測(cè)試。

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　　三、月初不能自動(dòng)抄稅

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　　1.上報(bào)匯總時(shí)網(wǎng)絡(luò)不通，無法連接稅局服務(wù)器;

　　2.上月有離線發(fā)票未報(bào)送;

　　3.上月對(duì)此金稅盤做了非征期抄稅后未完成抄稅清卡流程：本月已經(jīng)完成清卡，鎖死日期已經(jīng)變?yōu)橄聜€(gè)月，此時(shí)又做了辦稅廳抄稅，并且未到稅務(wù)大廳窗口進(jìn)行清卡操作，會(huì)影響下月征期抄稅。

　　注意：非特殊情況不需要做“辦稅廳抄稅”;

　　4.單機(jī)版用戶(只有一金稅盤)，未登錄開票軟件是無法進(jìn)行上報(bào)匯總，只有登錄開票軟件后，網(wǎng)絡(luò)正常的狀態(tài)下，滿足征期抄報(bào)稅條件后才會(huì)上報(bào)匯總。

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　　四、金稅盤鎖死原因

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　　1.單機(jī)版用戶月初沒登錄開票軟件完成"上報(bào)匯總"，也就不能完成清卡。過了鎖死日期導(dǎo)致金稅盤鎖死;

　　2.月初登錄開票軟件并提示"上報(bào)匯總"，但是在申報(bào)結(jié)束后沒有再次登錄開票軟件完成清卡，過了鎖死日期導(dǎo)致金稅盤鎖死;

　　3.月初登錄開票軟件并提示"上報(bào)匯總"，但是在申報(bào)結(jié)束后申報(bào)一窗式比對(duì)沒有通過，開票軟件清卡失敗，過了鎖死日期導(dǎo)致金稅盤鎖死;

　　4.主分機(jī)用戶，征期內(nèi)，如某分機(jī)未做上報(bào)匯總，導(dǎo)致無法進(jìn)行納稅申報(bào)，征期后金稅盤將鎖死;納稅申報(bào)成功后，所有金稅盤均需要進(jìn)行清卡操作，未進(jìn)行清卡的分機(jī)也會(huì)鎖死。

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　　五、征期清卡提醒

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　　12月1日-16日(征期內(nèi))，抄稅成功后未清卡可進(jìn)行發(fā)票填開，但不允許主機(jī)申領(lǐng)發(fā)票和主分機(jī)分配發(fā)票，必須網(wǎng)上申報(bào)并且清卡成功后才能申領(lǐng)發(fā)票和分配發(fā)票。